FAQ

❓ FAQ – Walkora

1. Le tapis est-il adapté à un appartement ?

Oui, tous les tapis Walkora sont conçus pour un usage domestique. Ils sont compacts, silencieux et peu encombrants, parfaits pour une utilisation en appartement sans déranger votre entourage.


2. Est-ce que le tapis de marche fait du bruit ?

Non. Nos modèles sont équipés de moteurs ultra-silencieux (< 60–65 dB), idéaux pour travailler, regarder la télévision ou passer des appels sans gêne.


3. Quelle est la différence entre un tapis de marche et un tapis de course ?

Un tapis de marche Walkora est conçu pour une activité douce (jusqu'à 6 km/h), parfaite pour le télétravail et le bien-être. Un tapis de course permet une utilisation plus intensive avec des vitesses allant jusqu'à 18 km/h.


4. Est-ce que je peux vraiment perdre du poids avec un tapis de marche ?

Oui. En marchant régulièrement (8 000 à 12 000 pas par jour), vous pouvez brûler des calories, améliorer votre métabolisme et réduire la sédentarité, sans effort intense.


5. Est-il facile à ranger ?

Oui. Les tapis Walkora sont pliables et ultra-fins, ce qui permet de les ranger facilement sous un lit, un canapé ou un bureau en quelques secondes.


6. Combien de temps dure la livraison ?

La livraison est gratuite et effectuée depuis l'Europe. Vous recevez généralement votre tapis sous 5 à 7 jours ouvrés. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.


7. Que se passe-t-il si le produit ne me convient pas ?

Chez Walkora, vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous à moveacontact73@gmail.com.


8. Le tapis est-il solide et sécurisé ?

Oui. Nos tapis sont conçus avec des matériaux robustes et une surface antidérapante. Ils disposent également de systèmes d'arrêt automatique de sécurité.


9. Y a-t-il une garantie ?

Oui, tous les produits Walkora sont couverts par une garantie de 12 mois pièces et main d'œuvre. Consultez notre page Garantie & SAV pour tous les détails.


10. Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Oui. Selon votre mode de paiement, des solutions de paiement en plusieurs fois peuvent être disponibles au moment du règlement.


11. Quel tapis me conseillez-vous ?

Tout dépend de votre usage :

  • Marche au bureau → Z1, P1 ou A1 Pro
  • Bureau + plateau de travail intégré → MX10
  • Jogging & course à domicile → R2, MC11, Z3 Hybrid+ ou X21
  • Performance sportive → X218 (18 km/h, 136 kg)

Encore un doute ? Contactez-nous, on vous guide.